社交直播软件?伊对|婚恋交友视频直播产品分析报告

产品简介产品名称:伊对slogan:真实的恋爱社区产品定位:视频直播恋爱交友平台产品介绍:伊对作为恋爱(相亲)交友平台,以视频直播互动的方式给用户更有趣的体验,让参与者能够直观与他人视频互动聊天,同时引入红娘这样第三方的角色,能够帮助嘉宾快速破冰,进行关系的撮合。

市场现状婚恋行业市场状况1.婚恋市场线上线下业务发展快速,行业的收入规模和盈利规模不断加强婚恋网婚恋市场规模在2018年达49.7亿人民币,相对2017年有17%的增幅。

社交直播软件?伊对|婚恋交友视频直播产品分析报告

由此推测婚恋市场前景巨大,虽然经过多年的发展,但是热度未减。

2.头部婚恋互联网企业整合程度高,偏向打造专业高效的婚恋服务平台当前头部的互联网婚恋服务企业已经行程,以世纪佳缘、珍爱网等企业为龙头企业,其主要面向中高端消费群体,提供高效专业的婚恋服务,保证相亲对象的配对程度和结果。

3.婚恋相亲行业受新形态的视频交友方式冲突,头部企业也开始布局转变2016年是视频直播的元年,多内容形态的视频直播产品面世,从秀场、游戏直播转向交友直播,还开始跨行业冲击婚恋交友市场,形成新形态的视频直播相亲交友产品如世纪佳缘的企业,也在适应市场和用户偏好的发展,开始试水视频直播详情形态,在自家app开启视频相亲频道。

直播行业市场状况1.直播行业经过爆发竞争,已经形成不同的竞争梯队和头部企业直播产品的爆发,得益于三大因素:智能设备等客观技术条件的普及、用户观念和群体的转变、去中心化和场景化为裂变传播提速。

直播从内容形势上可分为如下类型:游戏直播、秀场直播、全民直播。

用户观看直播的主要原因是对有趣好玩内容的需求;其次是打发时间。

2.视频直播对其他行业的启发和冲击视频直播已经逐渐被短视频、音乐、交友平台跨界采用并取得不错的效果。

很多视频直播平台也在内部增加短视频、社交模块。

用户分析婚恋需求人群规模从年龄层级看来,我国适婚年龄的人群规模在下降,但是离婚率呈现上升趋势,总的来看,有婚恋需求的人群体量如何和未来也较为巨大。

移动互联网婚恋交友企业公开数据可查,其季度平均活跃人数大概3千万人。

用户需求分析使用伊对的用户可以分为两类,一类是红娘;一类是以恋爱交友为目的使用平台的C端用户。

1.对于红娘平台为其提供了一份兼职或者全职赚取收入的机会,她们的需求有两点,一是最直接的,依赖平台获取收益;二是通过撮合交友来打发时间,增加生活乐趣;2.对于C端用户按照马斯洛需求几个层次,用户使用婚恋社交产品是基于其社交和生理需求,恋爱交友,本质是一种社交需求,但是在婚恋角度,也是一种生理需求。

核心用户分析婚恋视频直播的核心用户是下沉城市用户,或在一二线城市工作收入中等/偏下的人群按照恋爱交友的过程和目的,可以将其分为两种形态,一个可以称之为强撮合重结果的相亲模式;一个可以称为重体验的自由交友模式。

相亲模式注重高效和结果,这要求平台帮助嘉宾筛选符合条件的用户,提供专业服务为其撮合对象,这过程也注定服务收费较高,也致使模式面向人群是中高收入群体,大部分有好的文化背景的。

对于这种模式,视频直播形态不太符合其要求。

自由交友模式重过程和体验,去中心化,由用户自由寻找对象,这可能导致恋爱交友的结果不明显,但是过程自由有趣。

视频直播形态的产品比较符合这种恋爱相亲模式。

这样的交友模式较容易吸引下沉城市用户,或者在一二线城市工作收入中等/偏下的人群,其消费能力一般,但是时间充裕,能够投入大量时间去海量聊天交友。

主流用户需求场景婚恋交友平台的核心用户,即下沉城市用户,或者在一二线城市工作收入中等/偏下的人群,因为社交圈较小、或者身在他乡没有亲友撮合介绍,所以难以寻找到对象,于是通过某些渠道接触到伊对等婚恋社交产品,就会投入时间使用。

他们大都在碎片化时间或者空余时间进入平台,通过IM、语音、视频等模式交友;或者进入他人的直播间,看别人聊天对话活动打发时间。

使用场景#需求场景一:从老家沈阳来深圳工作的阿强阿强在深圳一电子厂工作,已经25岁了,一直很想找女伴,但是在深圳没啥认识的女孩子,厂里也大都是男性,在机缘巧合下,他下载了伊对app,看到里面有很多在深圳工作的女孩子,很多都是外省过来工作的,于是他大胆地向有眼缘的女孩打招呼,给他们送玫瑰加好友。

#需求场景二:在江门开小公司的张老板张老板是江门本地人,开了一个小贸易公司,还没买房,去年跟老婆离婚后一直没找到伴,今年32岁。

亲戚也介绍过一些女孩,但是不太合适。

他接触到伊对app,发现里面有好些在江门岁数差不多的女孩,他白天有空就会登录开直播间跟人聊天,也算打发时间,没想着真能够找到对象。

采用的是IM文字对话的交流方式,这也是平台大部分用户,特别是新用户能够接受的交友方式。

视频和语音方式相亲交互属于门槛稍高的交友方式,让用户上麦露脸语音,其决策成本稍高,于是产品将本功能优先级稍微后置,入口放置在第二个tab。

动态属于公开社区,模块优先级一般,出于给用户自由浏览和发布动态,增加用户互动的维度和形式。

产品功能分析产品的功能有面向红娘和婚恋需求用户的,下述仅对面对婚恋需求用户的功能做分析,笔者从中抽取为核心的功能或模块。

1.视频直播相亲视频直播的相亲方式,有去中心化、场景化的优势,形式自由且感官直接,参与嘉宾通过外表、言谈举止直接了解对象冰女产生交流。

因此视频直播形态的相亲模式,会成为后婚恋交友的新趋势。

伊对的视频直播交友,采取红娘这样第三者的角色参与撮合,一方面能够保证直播间朝既定方面交流,一方面能够帮助嘉宾迅速破冰,缓解尴尬。

直播间的界面是直播产品的既定结构和功能模块,分为视频直播核心区域、直播间基本信息还有营收关键的交流互动区,采用送玫瑰送礼的方式推动红娘的积极性和嘉宾的参与度。

视频相亲除了常规的三人相亲间,还引入了七人相亲间,增加互动性吸纳想多人聊天交友意向较强的用户;专属聊天间保证嘉宾的配对程度,也增加私密性,迎合部分用户对私密性有要求的需求。

2.上麦/直播功能用户上麦语音或者直播的方式有两种,主动参与和被动邀请你。

平台在两种方式上做了很多功夫:1)主动上麦在直播页面,互动区放置了明显的上麦按钮,界面也多出暗示引导用户进行上麦操作,以提高用户视频直播的操作。

2)被动邀请上麦在浏览app过程,红娘邀请上麦的频次非常多。

这很大程度推动了胆怯视频直播的用户被动尝试,也能够将新用户转化为平台的深度用户,提高转化和留存。

当然这也会对用户存在一定的干扰。

笔者建议:跟对小白用户和深度用户采用不同的邀请机制,对于新用户,邀请频次较多,只有推动用户参与视频直播,才能将用户转化为深度用户,获得留存;对于深度用户,减少邀请上麦的频次,在直播列表用温和的方式给用户推荐直播间。

3.付费体系伊对产品主要通过以下功能促使用户付费获得盈利。

1)核心行为收费男女嘉宾在平台上相亲交友的路径大体如下当前伊对产品开启直播间、打招呼对话都是免费的,只有在加好友步骤才引入送玫瑰的付费行为,一方面是增加嘉宾的决策成本,表达意向;一方面也是出于营收的考虑。

相比其他竞品,如世纪佳缘的视频相亲模块,伊对产品的核心行为收费设置少,用户体验较好。

3)赠送礼物给嘉宾赠送礼物给嘉宾有两种方法:直播间赠送、加好友私聊赠送。

在产品功能中,对嘉宾礼物赠送的引导要权衡收敛,因为过度提倡付费打赏,会使直播社交过于利益化,引起真实需求用户的反感和影响促成效果。

4)对红娘的打赏红娘是直播间异性嘉宾的催化剂,调节气氛进行撮合。

当嘉宾想对红娘表达感谢、炫富、或者在红娘的引导下,会进行礼物赠送。

4.会员功能平台区分普通用户和会员用户,赋予会员特殊权益,设置较合适的价格费用,对有寻找对象需求的用户具有吸引力。

总结1.视频直播形式的相亲社交产品具有较大的发展空间从珍爱网等线上婚恋相亲平台的发展和婚恋市场的份额可以看到,婚恋服务的市场份额是很大的,当前头部企业主要进行高效相亲服务的布局,开设线下门店、雇请专业红娘进行撮合。

但是下沉用户因为消费水平或自身条件,并不适用于这样的婚恋服务。

视频直播形态的产品下沉到三四线城市被用户所接纳,而且也逐渐被社交、短视频等跨界企业吸纳并取得不错的成效。

由此推断,视频直播相亲社交类产品,面向下沉用户是未来的发展趋势。

2.视频直播形式的婚恋产品,互动形式新颖,但是在撮合结果上还需深耕用户在伊对等婚恋直播社交产品,通过对话或者视频方式与异性沟通交流,但是匹配度较低,很容易造成用户疲劳从而导致流失。

建议如下:对用户的身份形象数据进行深度调研了解;通过数据匹配系统推荐给用户推动匹配度和成功率高的异性嘉宾;提高红娘的专业度,以撮合嘉宾深入沟通交流,提高成功率。

3.平台付费体系需要衡量用户体验和营收目标依对产品中的付费体系和内容设置较少,可能出于促进用户活跃、保证体验、形成产品口碑传播的考虑;相比之下,竞品世纪佳缘的在线相亲产品,付费机制较多,每一个深入沟通的机会都设置了付费门槛,对摇摆用户造成影响。

在平台起步阶段,付费功能应到尽量迎合用户需求和体验,不建议设置过多付费门槛。

#小结语笔者花了一天时间了解视频直播和婚恋交友行业,也体验了伊对的产品功能,做出以上总结分析。

对于有了解不够正道或分析不到点的地方,欢迎大家指出并多多交流。

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